Аналитика

Анали́тика (др.-греч. άναλυτικά, букв. «искусство анализа») — часть искусства рассуждения — логики, рассматривающая учение об анализе — операции мысленного или реального расчленения целого (вещи, свойства, процесса или отношения между предметами) на составные части, выполняемая в процессе познания или предметно-практической деятельности человека.

В узком смысле (англ. Analytics)— систематический численный анализ данных для выявления и интерпретации значимых закономерностей. Применяется в областях, для которых характерно обилие накопленной информации. Опирается на одновременное применение статистики, компьютерного программирования и исследования операций. Аналитика разделяется на описательную, диагностическую, (прогнозную), предписывающую и когнитивную. Может применяться в таких областях бизнеса как маркетинг, управление, финансы, информационная безопасность и программное обеспечение. Для обработки (больших данных) алгоритмы аналитики, используют методы информатики, статистики и математики.

История

Ещё в IV веке до нашей эры, ученик Платона, древнегреческий философ Аристотель в своём «(Органоне)» назвал два известных своих сочинения по логике словом «Аналитика» («Первая Аналитика» и «Вторая Аналитика»), так как они разлагают логическое мышление на простейшие элементы и затем от них переходят к сложным формам мышления. Будучи основателем формальной логики как науки, Аристотель называл её «аналитика», термин же «логика» прочно вошёл в обиход уже после его смерти в III веке до нашей эры.

В XVIII веке родоначальник немецкой классической философии Иммануил Кант назвал «аналитикой» разложение человеческой познавательной способности.

Специфика

Аналитика — это . Иногда используется термин расширенная аналитика, с использованием методов машинного обучения, нейронных сетей и (регрессионного анализа). Включает также неконтролируемые методы машинного обучения, такие как (кластерный анализ), анализ (главных компонент) профиля сегментации и анализ ассоциаций.

Приложения

Маркетинг

Демографические исследования, сегментация клиентов, совместный анализ и другие методы позволяют маркетологам использовать большие объёмы информации о покупках и данные опросов клиентов для формирования маркетинговой стратегии.

Маркетинговая аналитика состоит как из качественных, так и из количественных, структурированных и неструктурированных данных, используемых для принятия стратегических решений о бренде и доходах. Этот процесс включает прогнозное моделирование, маркетинговые эксперименты, автоматизацию и коммуникации в режиме реального времени. Такие данные позволяют компаниям делать прогнозы и формировать стратегию для достижения максимальных результатов.

(Веб-аналитика) позволяет маркетологам собирать информацию о действиях на веб-сайте с помощью операции, называемой (сеансом). Google Analytics — пример популярного бесплатного инструмента веб-аналитики . С помощью этой информации маркетолог может оптимизировать маркетинговые кампании и контент веб-сайта архитектуру.

Методы анализа, часто используемые в маркетинге, включают моделирование маркетингового комплекса, анализ ценообразования и продвижения, оптимизацию торгового персонала и клиентскую аналитику, например: сегментацию. Веб-аналитика и оптимизация веб-сайтов и онлайн-кампаний дополняют традиционные методы маркетингового анализа.

Управление персоналом

Этот раздел аналитики также известен как HR-аналитика, аналитика талантов, аналитика человеческого капитала HRIS (Human resource Information system). HR-аналитика — это приложение аналитики к управлению (человеческими ресурсами). HR-аналитика стала стратегическим инструментом анализа и прогнозирования тенденций, связанных с персоналом на меняющихся рынках труда. Соответствующий класс инструментов известен как Career Analytics tools. Широко применяются также автоматизированные ^[англ.]. Существует мнение, что в XXI в. настала «эпоха данных и HR-аналитики».

Инвестиции

Распространенным применением бизнес-аналитики является (портфельный анализ) . Как правило, банк или кредитное агентство имеет набор клиентских счетов различной стоимости и риска. Счета могут различаться по социальному статусу владельца, географическому положению, чистой стоимости и другим параметрам. Кредитор должен сбалансировать прибыль по кредиту с риском дефолта. При этом возникает вопрос, как оценить портфель в целом.

Риски

Прогностические модели в банковской сфере разрабатываются для обеспечения оценок риска для отдельных клиентов. Для оценки кредитоспособности заявителей широко используются (кредитные баллы) Кроме того, анализ рисков используется в страховой индустрии.

Безопасность

Аналитика в области безопасности относится к информационным технологиям для сбора сведений об угрозах безопасности с целью выявления событий, представляющие наибольший риск. Продукты в этой области включают (информацию о безопасности, управление событиями) и аналитику поведения пользователей.

Проблемы

Особое внимание в задачах аналитики уделяется анализу (больших данных). В прошлом большие данные встречались только в науке. В настоящее время такие данные возникают и в промышленности и бизнесе.

Ещё одна проблема, привлекающая внимание аналитиков это анализ неструктурированных типов данных. Неструктурированные данные отличаются от структурированных тем, что их формат широко варьируется и не может храниться в традиционных реляционных базах данных без значительного преобразования. Источники неструктурированных данных, такие как электронная почта, документы текстовых процессоров, PDF-файлы, геопространственные данные и т. д., быстро становятся важным источником (бизнес-аналитики) для предприятий, правительств и университетов.

Вышеуказанные задачи привели к возникновению новых концепций машинного анализа, таких как (обработка сложных событий), полнотекстовый поиск и др. Одним из таких нововведений является применение вычислительных сетей, позволяющих увеличить производительность за счет массивно-параллельной обработки данных.

Риски

Основным риском внедрения аналитики является дискриминация, такая как (ценовая дискриминация) или статистическая дискриминация.

См. также

• (Business Intelligence)
• Data mining
• (Культурная аналитика)

Примечания

1. Аналитика // Энциклопедический словарь Брокгауза и Ефрона : в 86 т. (82 т. и 4 доп.). — СПб., 1890—1907.
2.   (неопр.). Дата обращения: 23 июня 2022. Архивировано из оригинала 25 января 2021 года.
3. Cognitive Analytics - combining Artificial Intelligence (AI) and Data Analytics (брит. англ.). www.ulster.ac.uk. Дата обращения: 7 января 2022. 10 января 2022 года.
4. Kohavi, Rothleder and Simoudis (2002). "Emerging Trends in Business Analytics". Communications of the ACM. 45 (8): 45—48. (CiteSeerX) 10.1.1.13.3005. doi:10.1145/545151.545177.
5. ПРЕДМЕТ И ОСНОВНЫЕ ПОНЯТИЯ ЛОГИКИ  (неопр.). Дата обращения: 18 ноября 2010. 23 марта 2010 года.
6.   (неопр.). Дата обращения: 18 ноября 2010. Архивировано из оригинала 1 октября 2010 года.
7. What is Data Analytics? (амер. англ.). Master's in Data Science. Дата обращения: 8 июля 2021. 9 июля 2021 года.
8. AI, Big Data & Advanced Analytics In The Supply Chain  (неопр.). (Forbes.com). Дата обращения: 16 апреля 2020. 23 июня 2022 года.
9. Kelleher, John D. Fundamentals of machine learning for predictive data analytics : algorithms, worked examples, and case studies. — 2. — Cambridge, Massachusetts, 2020. — P. 16. — .
10. Ronin Myers. Data Management and Statistical Analysis Techniques. — May 19, 2019. — .
11. Wedel, Michel (November 1, 2016). "Marketing Analytics for Data-Rich Environments". Journal of Marketing. 80 (6): 97—121. doi:10.1509/jm.15.0413. ISSN 0022-2429. 31 марта 2022. Дата обращения: 23 июня 2022.
12. Session - Analytics Help  (неопр.). support.google.com. Дата обращения: 9 января 2022. 10 января 2022 года.
13. IP address - Analytics Help  (неопр.). support.google.com. Дата обращения: 9 января 2022. 10 января 2022 года.
14. Analytics Tools & Solutions for Your Business - Google Analytics (англ.). Google Marketing Platform. Дата обращения: 9 января 2022. 2 октября 2022 года.
15. Chalutz Ben-Gal, Hila.   (неопр.). Personnel Review, Vol. 48 No. 6, pp. 1429-1448 (2019). Дата обращения: 23 июня 2022. Архивировано из оригинала 30 октября 2021 года.
16. Sela, A., Chalutz Ben-Gal, Hila.   (неопр.) In 2018 IEEE International Conference on the Science of Electrical Engineering in Israel (ICSEE). IEEE. (2018). Дата обращения: 23 июня 2022. Архивировано из оригинала 31 марта 2022 года.
17. People analytics - University of Pennsylvania  (неопр.). Coursera. Дата обращения: 23 июня 2022. 19 апреля 2019 года.
18. Миллнер, Хан, 2022, Эпоха данных и HR-аналитики, с. 59—84.
19.  (англ.), ISBN  https://doi.org/10.1007/978-1-349-26273-1_7 {{}}: |title= пропущен или пуст ()
20. Credit Reports and Scores | USAGov (англ.). www.usa.gov. Дата обращения: 9 января 2022. 8 января 2022 года.
21. Predictive Analytics in Insurance: Types, Tools, and the Future (амер. англ.). Maryville Online (28 октября 2020). Дата обращения: 9 января 2022. 10 января 2022 года.
22.   (неопр.). Enterprise Innovation. Дата обращения: 27 апреля 2015. Архивировано из оригинала 12 февраля 2019 года.
23. 2.3 Ten common characteristics of big data (англ.). www.bitbybitbook.com. Дата обращения: 10 января 2022. 31 марта 2022 года.
24. Naone. The New Big Data  (неопр.). Technology Review, MIT. Дата обращения: 22 августа 2011. 20 мая 2022 года.
25. Inmon, Bill. Tapping Into Unstructured Data / Bill Inmon, Anthony Nesavich. — Prentice-Hall, 2007. — .
26. Wise.   (неопр.). Dashboard Insight. Дата обращения: 14 февраля 2011. Архивировано из оригинала 5 января 2014 года.
27. Tapping the power of unstructured data (англ.). MIT Sloan. Дата обращения: 10 января 2022. 10 января 2022 года.
28. Flouris, Ioannis (2017-05-01). "Issues in complex event processing: Status and prospects in the Big Data era". Journal of Systems and Software (англ.). 127: 217—236. doi:10.1016/j.jss.2016.06.011. ISSN 0164-1212. 14 апреля 2019. Дата обращения: 23 июня 2022.
29. Yang, Ning (2019-06-25). "Large-Scale Crop Mapping Based on Machine Learning and Parallel Computation with Grids". Remote Sensing. 11 (12): 1500. (Bibcode):2019RemS...11.1500Y. doi:10.3390/rs11121500. ISSN 2072-4292.{{}}: Википедия:Обслуживание CS1 (не помеченный открытым DOI) ()
30. Favaretto, Maddalena (2019-02-05). "Big Data and discrimination: perils, promises and solutions. A systematic review". Journal of Big Data. 6 (1): 12. doi:10.1186/s40537-019-0177-4. ISSN 2196-1115.{{}}: Википедия:Обслуживание CS1 (не помеченный открытым DOI) ()

Литература

• Дэйв Миллнер, Надим Хан. HR-аналитика. Практическое руководство по работе с персоналом на основе больших данных = Introduction to People Analytics: A practical guide to data-driven HR. — М.: Альпина Паблишер , 2022. — 384 с. — .