Интервью

У этого термина существуют и другие значения, см. Интервью (значения).

Интервью́ (англ. interview) — разновидность (разговора), беседы между двумя и более людьми, при которой интервьюер задаёт (вопросы) своим собеседникам и получает от них (ответы). В некоторых случаях это происходит под запись или в прямом эфире.

Участники WikiWeekend16 в Тиране, 2016

Музыкант даёт интервью на радиостудии

Используется как метод исследования в целом ряде социальных и гуманитарных наук (психология, социология, коммуникация, PR, маркетинг и другие), а также в различных областях человеческой деятельности (например, в журналистике, в управлении персоналом (в том числе при приёме на работу) и так далее).

Интервью обычно проходят лицом к лицу и лично, но вместо этого стороны могут быть разделены географически, как при видеоконференцсвязи или телефонных интервью. Интервью почти всегда подразумевает устную беседу между двумя или более сторонами. В некоторых случаях «разговор» может происходить между двумя людьми, которые вводят свои вопросы и ответы.

Интервью могут быть неструктурированными, свободными и открытыми беседами без заранее определённого плана или заранее подготовленных вопросов.

В антропологии

Интервью используется в антропологии как способ целенаправленного получения информации при помощи устного опроса. Процесс интервьюирования происходит следующим образом: интервьюер (лицо, которое проводит интервьюирование) опрашивает одного или нескольких лиц на интересующую его тему и фиксирует ответы с помощью диктофона, видеокамеры, текстовых записей. Интервью бывает индивидуальным и групповым.

Как индивидуальный метод обследования интервью применяется в дополнение к анкете для расширения полученной с её помощью информации. В то время, когда анкета в сжатые сроки может дать зарисовку общественного мнения нескольких тысяч человек, интервью обеспечивает учёного менее обширной, но более подробной информацией.

Помимо традиционного анкетирования и интервьюирования сегодня активно используются дистанционные методики (телефонное интервью, интернет-опрос и другие).

В социологии

Интервьюирование в социальных исследованиях — процесс сбора первичного материала с помощью метода интервью. Способ интервьюирования рационально применять в случае, если исследователь предполагает объективность в ответах респондента.

Интервью по целям делят на интервью мнений и документальное интервью (отличается большей достоверностью информации).

Выделяют стандартизированное, нестандартизированное и полустандартизированное интервью. В нестандартизированном интервью формулировка и последовательность вопросов по ходу могут подменяться и изменяться от первоначального замысла. В стандартизированном интервью вопросы предлагаются в определённой последовательности. Схема содержит также необходимые пояснения к вопросам, а также описание ситуации, в которой должен проходить опрос (в квартире, в классе, в школьном дворе, на улице).

Нестандартизированное интервью чаще всего применяют в начале исследования с целью уточнить проблематику, проверить основные положения плана сбора информации, определить объект исследования. В этом случае для опроса задается только тема, в рамках которой проходит беседа. Интервьюер направляет опрос в нужное русло только с помощью промежуточных вопросов. Респондент имеет оптимальную возможность выразить свою позицию в наиболее удобной для себя форме.

Преимущество стандартизированного интервью выражается в следующем: оно следует основному принципу измерения — сделать информацию сопоставимой; оно сокращает до минимума количество ошибок при формулировке вопроса.

Метод интервью является популярным средством получения первичной социологической информации, что подтверждается его активным использованием в эмпирических социологических исследованиях практически на всем протяжении существования социологической науки. Это один из наиболее универсальных методов сбора социологической информации наравне с анализом документов и наблюдением. В основе любой методики для получения эмпирических данных социологами-практиками лежит один из этих универсальных методов.

В интервью всегда происходит взаимодействие людей по схеме «вопрос — ответ».

Ниже приведен один из типов базовой классификации интервью:

• по целевому назначению;
• по типу опрашиваемых лиц;
• по количеству опрашиваемых респондентов;
• по процедуре;
• по способу общения социолога и респондента;
• по месту проведения;
• по цели исследования;
• по способу регистрации ответов.

В музыке

• (Интервью (группа))

Виды интервью

• (Интервью в журналистике)
• в медицине и социологии, в том числе:
  • (Метод интервью в психологии)
• (Собеседование) при приёме на работу

См. также

• Диалог
• (Метод беседы)

Примечания

1. John R. Yale. Frontier Thinking in Guidance. — Science research associates, 1945. — 164 с. 24 декабря 2021 года.
2. Титов Е. В. Социальная антропология: Конспект лекций для магистрантов направления 230700.68 «Прикладная информатика», магистерских программ «Прикладная информатика в дизайне» и «Прикладная информатика в области искусств и гуманитарных наук» очной формы обучения. (рус.).
3. Валеев Г. Х. Методология и методы психолого-педагогических исследований: Учебное пособие для студентов 3–5-х курсов педагогических вузов по специальности «031000 – Педагогика и психология» (рус.). 14 января 2019 года.
4. Онлайн видеоинтервью и видеособеседования кандидатов | Playhunt  (неопр.). playhunt.io. Дата обращения: 24 декабря 2021. 24 декабря 2021 года.
5. Чеховский И. В. Интервью как способ получения информации в качественной стратегии исследовательского поиска (рус.) // Вестник Российского университета дружбы народов. Серия: Социология. — 2009. 19 января 2019 года.

Литература

• Квале С. Исследовательское интервью / Пер. с англ. М. Р. Мироновой. — М.: Смысл, 2003. — 301 с. — . — архив
• Белановский С. А. Индивидуальное глубокое интервью. — М.: Никколо-Медиа, 2001. — 320 с. — .
• Мертон Р., Фиске М., Кендалл П. / Пер. с англ. Т. Н. Федоровской под ред. С. А. Белановского. — М.: Институт молодёжи, 1991.